Manteniendo tu ecommerce Actualizados Precios e Inventarios
Parte fundamental de la experiencia y servicio a tu cliente es mantener actualizado los precios e inventario de tu tienda online, explicaremos como es el proceso rápido y masivo para garantizar la ejecución diaria de ser requerido.
Configurada tu tienda online con todos los parámetros de funcionamiento acorde con tu modelo de negocio, solo queda realizar mantenimiento permanente de los precios e inventarios.
Importante: Las configuraciones generales de la tienda pueden ser cambiadas y reprogramadas las veces que requieras, sugiriendo, no realizarlo con tanta frecuencia debido a que tu cliente se familiariza con una rutina de compra y tantos cambios puede ser molesto mientras se adapta y los entiende.
La actualización de precios e Inventarios Puede hacerse en forma Manual uno a Uno producto a producto o en forma masiva a traves del proceso de exportación e Importación.
Actualización de Precios Uno a Uno:
Ver Proceso Precio en el menú de ayudas.
Actualización de Precios Masiva
En este proceso puedes hacer al mismo tiempo , Editar/ cambiar precios Regulares y ofrecer ofertas o descuentos. Puede hacerse la actualización para visualizar en forma inmediata en la tienda o en en forma Programada para inicio y finalización en fechas posteriores.
Actualizar un precio Regular y/o Crear una Promoción : Significa que el cambio que realices , se verá reflejado en tu tienda Inmediatamente y será permanente hasta que realices un nuevo cambio en el precio del producto.
Programar Una Promoción: es un proceso mas largo pero te permite tener una fecha de inicio y finalización de una dinámica de precio o descuentos posterior y programada con vigencias futuras.
Sigue los siguientes pasos para realizar el proceso en forma masiva.
Dirígete en el panel de control al módulo Gestión del Seller, item precios
Ubícate en la parte superior en el campo exportar CSV y da clic, se desplegará el formulario de exportación.
Campos para Exportación
Almacenes: Selecciona el almacén al que deseas actualizar los precios, puedes hacer el proceso almacén por almacén o en forma masiva a todos los almacenes que tengas disponibles en tu e- commerce. Manten la tecla Ctrl presionada si requieres seleccionar varios almacenes.
Lista de Precios: Selecciona la lista de Precios que deseas Actualizar -Aplica para Planes B2B de lo contrario selecciona predeterminada.
Box Precios activos: Da clic si solo quieres exportar los precios vigentes. Opción indicada para este proceso
Box Precios programados: Da clic si solo quieres exportar los precios programados. no hace parte del proceso de cargue de precios, no activar.
Box Precios vencidos: Da clic si quieres exportar los precios vencidos. no hace parte del proceso de cargue de precios no activar.
Exportar: Da clic y se generará un archivo con toda la información solicitada.
Trabajando el Archivo de Cargue de Precios
Preparación: Elimina del archivo los productos que no tendrán ningún tipo de modificación para acelerar el proceso de cargue. sugerido.
Modificar un Precio Regular o Crear Promoción con vigencia inmediata (no programado)
Modificar Precio con vigencia inmediata: Digita el precio del producto que requieres en la columna precio si este es el único cambio a realizar. Repite el proceso si tienes varios almacenes y para cada uno de los productos que quieres trabajar.
Verifica que el precio de finalización sea bien largo.
- Recomendamos que los productos tengan fecha de Finalización del precio hasta el año 3000 en adelante, de esta forma se garantiza que siempre estará vigente y por lo tanto estará visible en tu tienda-- productos sin precio vigente por seguridad No se muestran al cliente.
Crear una Oferta con vigencia inmediata. (no programado)
- Ubica el producto al cual le vas aplicar la oferta.
- Digita las variables que componen la promoción relacionadas con el tipo de descuento, %, tag promocional y demás variables solicitadas para la programación de una oferta Ver ayuda Promociones de ser requerido.
Guardar el archivo, Generalmente se guarda en Descargas.
Importar : Dirígete al módulo de Importaciones, item Importaciones.
- Selecciona crear Importación.
- Selecciona Tipo de entidad Importar Precios
- Elimina del Archivo trabajado las columnas que no requieras según lo indicado en el formulario de Importación
- Guardar
- Browse
- Crear
Importante si cuentas con precios diferenciales para cada almacén de despacho, deberás repetir el proceso anterior el número de veces que requieras según el número de almacenes que tengas.
Crear Promoción o Precio con Vigencia Programada
Programar una oferta se ejecuta en 3 pasos
- Editar La vigencia del precio actual del producto a trabajar.
- Crear Nuevo precio con la programación y vigencia de la oferta-Programar Oferta
- Crear Nuevo precio regular con vigencia posterior a la de la oferta
- Editar Fecha Final del precio .
- Ubica el producto al cual le vas a programar la oferta
- Dirígete a la columna fecha final y Edita la vigencia actual del precio, dejándolo con una fecha vigente hasta 1 día antes al inicio de la promoción.
- Duplica la fila del producto que estas trabajando dos Veces.
- Ubícate en la primera fila copiada
- Crear Oferta -Programar-.
- Digita 0 (cero) en la Columna id precio - dado que vas a crear un nuevo precio.
- Edita vigencia Fecha inicio y fecha Final de la oferta o promoción,.
- Digíta las demás variables que componen la promoción relacionadas con el tipo de descuento, %, tag promocional y demás variables solicitadas para la programación de una oferta Ver ayuda Promociones de ser requerido.
- 3. Crear precio Regular -indefinido-.
- Ubícate en la segunda Fila que repetiste. digita 0 en la columna Id precios - Estas creando el Precio Regular que continuará una vez finalizada la oferta.
- Digíta Fecha de Inicio - corresponde al día siguiente de haber finalizado la oferta
- Digíta Fecha final, lo más lejana posible
- Valída que todas las condiciones de precio estén ok.
Guardar el archivo, Generalmente se guarda en Descargas.
Importar : Dirígete al módulo de Importaciones, item Importaciones.
- Selecciona crear Importación.
- Selecciona Tipo de entidad Importar Precios
- Elimina del Archivo trabajado las columnas que no requieras según lo indicado en el formulario de Importación
- Guardar
- Browse
- Crear
Importante si cuentas con precios diferenciales para cada almacén de despacho, deberás repetir el proceso anterior el número de veces que requieras según el número de almacenes que tengas.
Actualización de Inventarios Uno a Uno
Para Actualizar el inventario de un producto debes dirigirte a la barra lateral izquierda y desplazarte hasta el módulo Gestión del Seller. Una vez ahí encontrarás un ítem del menú llamado Inventarios, presiona en el ítem y te redirigirás a la lista de Inventarios.
Editar / Modificar / Sumar Inventario
En la parte superior de la lista encontrarás los Filtros de búsqueda y selección de Almacén y/o Producto, digíta según tu requerimiento de búsqueda y selecciona el producto. Dirígete en la columna acción y da clic, se desplegarán las opciones, da clic según el proceso de tu preferencia
Editar Inventario: Se refiere a modificar el valor de las unidades disponibles del producto.
Sumar unidades a Inventario: Se refiere a una actualización o incremento de unidades que se sumarán al inventario actual cargado en tu tienda.
Digitar la cantidad a Cargar
Guardar
Este proceso se debe repetir las veces que sea necesario para cada Almacén y/o producto.
Actualización de Inventarios Masivo
En este proceso puedes actualizar inventarios en forma masiva para un almacén o para varios al mismo tiempo.
Sigue los siguientes pasos para realizar el proceso en forma masiva.
Dirígete en el panel de control al módulo Gestión del Seller, item Inventarios
Ubícate en la parte superior en el campo exportar CSV y da clic, se desplegará el formulario de exportación.
Campos para Exportación
Almacenes: Selecciona el almacén al que deseas actualizar los precios, puedes hacer el proceso almacén por almacén o en forma masiva a todos los almacenes que tengas disponibles en tu e- commerce. Mantén la tecla Ctrl presionada si requieres seleccionar varios almacenes.
Exportar: Da clic y se generará un archivo con toda la información solicitada.
Trabajando el Archivo de Cargue de Inventarios
Preparación: Elimina del archivo los productos que no tendrán ningún tipo de modificación para acelerar el proceso de cargue. sugerido.
Actualizar Inventario: Ubica el producto al cual le vas a actualizar el inventario y digita el número de unidades disponibles en la columna Cantidad.
Guardar el archivo, Generalmente se guarda en Descargas.
- Importante: Los productos definidos con inventario infinito , no requiere actualización de cantidades
Importar : Dirígete al módulo de Importaciones, item Importaciones.
- Selecciona crear Importación.
- Selecciona Tipo de entidad Importar inventario.
- Elimina del Archivo trabajado las columnas que no requieras según el modelo indicado en el formulario de Importación
- Guardar
- Browse
- Crear
Importante si tu modelo de negocio esta configurado con Precios e Inventarios independientes deberás realizar estos procesos para cada uno de los almacenes en forma independiente o puedes generar un solo archivo de cargue haciendo las actualizaciones en los respectivos productos de cada almacén.
- Nótese que en los archivos de exportación cuando seleccionas más de un almacén al momento de generar el archivo, se repetirá el mismo producto pero con diferente Id de precio y diferente id de Inventario, por ello debes tener mucho cuidado al realizar el proceso de cargue y actualización del inventario.
En forma manual Ver Proceso Precios, Ver Inventarios
Visualización de una programación de precios - Nótese no debe existir ningún día si precio.