Integración Whatsapp

Planymerka como parte de las herramientas ofrecidas para mantener comunicación con el cliente, ofrecerle una experiencia omnicanal completa y que todo el proceso sea transparente y fluido permite integrar el whatsapp a la tienda en línea en pocos pasos

Integración Whatsapp

El proceso de integración de whatsapp al comercio en línea se realiza en pocos pasos y de forma rápida, al activarlo se mostrará el icono y estará disponible para sus clientes en su sitio web


Para iniciar debes dirigirte a la barra lateral izquierda y desplazarte hasta el módulo Front end Builder Una vez ahí en el item Plug-in seleccionar botón de chat con whatsapp


Se realiza en cualquier momento que se requiera siguiendo los pasos indicados a continuación.


Plug-in

  • Dar click en el botón de chat con Whatsapp (Editar)
  • Habilitar el botón
  • Anotar el número del whtasapp anotando el código del país
  • Guardar
  • Definir y escribir el mensaje de bienvenida y respuesta automática para el cliente
  • Guardar


Este proceso podrá realizarse en cualquier momento y habilitar o deshabilitar cuando lo requiera